Política de Privacidade

Última atualização: 19 de outubro de 2026

Esta Política de Privacidade explica como são tratados os dados pessoais de quem visita o site ferrarokids.com.br ou entra em contato com a Ferraro Kids por meio dele, em conformidade com a Lei nº 13.709/2018, a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD).

1. Quem é responsável pelos seus dados

O controlador dos dados pessoais tratados neste site é:

Ferraro Kids, Casa de Festa Infantil
Av. Ruben Bento Alves, 5542, Marechal Floriano, Caxias do Sul/RS, CEP 95032-440
WhatsApp: (54) 99171-5577

Para qualquer assunto relativo a esta política ou aos seus dados, use o WhatsApp acima ou os canais da página de Contato.

2. Quais dados são tratados

Este site não tem formulário de cadastro, login, área restrita, comentários nem newsletter. Os dados pessoais chegam até a Ferraro Kids apenas destas formas:

WhatsApp: ao clicar em um botão de WhatsApp, você é levado ao aplicativo com uma mensagem já escrita. A conversa acontece dentro do WhatsApp, sob a política de privacidade da Meta. O site não lê, não guarda e não tem acesso a essas conversas; o que você enviar (seu nome, seu número e as informações da festa, como a data desejada e o número de convidados) é recebido pela equipe da Ferraro Kids para responder, fazer o orçamento e organizar a reserva.
Dados de navegação: como em qualquer site, o servidor de hospedagem registra automaticamente endereço IP, data e hora do acesso, páginas visitadas e informações do navegador. Além disso, o site mede a audiência com o Google Analytics, como explicado no item 7.

3. Dados de crianças

A Ferraro Kids é uma casa de festa infantil, e por isso este ponto merece destaque. O tratamento de dados pessoais de crianças e adolescentes segue o artigo 14 da LGPD e é feito sempre no melhor interesse da criança.

O contato pelo site e pelo WhatsApp deve ser feito por pai, mãe ou responsável legal, e não pela própria criança.
O site não pede dados da criança. Para organizar a festa, podem ser combinados com o responsável apenas os dados necessários, como o nome e a idade do aniversariante.
Não pedimos mais dados do que o necessário para responder ao seu contato e realizar o evento.

4. Fotos e vídeos das festas

O site e as redes sociais da Ferraro Kids podem mostrar fotos e vídeos de celebrações realizadas na casa. A imagem é um dado pessoal e, no caso de crianças, recebe proteção especial da LGPD (art. 14) e do Estatuto da Criança e do Adolescente, que garante a preservação da imagem (art. 17). Por isso, a publicação de imagem de criança depende da autorização do responsável legal.

Se você é pai, mãe ou responsável e quer que uma imagem do seu filho seja retirada do site ou das redes da Ferraro Kids, peça pelo WhatsApp (54) 99171-5577.

5. Para que os dados são usados, e com que base legal

Responder ao seu contato, fazer o orçamento e organizar a reserva (nome, número de telefone e informações da festa): procedimentos preliminares e execução de contrato, a seu pedido (art. 7º, V, da LGPD).
Publicar fotos e vídeos de festas (imagem): consentimento do responsável legal (art. 7º, I, e art. 14 da LGPD), que pode ser revogado a qualquer momento.
Medir a audiência do site de forma agregada (dados de navegação e cookies do Google Analytics): legítimo interesse (art. 7º, IX, da LGPD), para entender o que interessa às famílias e melhorar o site.
Segurança e funcionamento do site (registros de acesso): cumprimento de obrigação legal prevista no Marco Civil da Internet e legítimo interesse.

6. Com quem os dados são compartilhados

A Ferraro Kids não vende nem cede dados pessoais. O acesso fica restrito a quem é necessário para o site funcionar e para a festa acontecer:

Empresa de hospedagem, que mantém o site e seus registros de acesso no ar;
Agência responsável pela manutenção do site, que presta suporte técnico;
Google, que processa as estatísticas de audiência (item 7);
Meta (WhatsApp), quando você escolhe conversar pelo WhatsApp;
Autoridades públicas, exclusivamente quando houver obrigação legal ou ordem judicial.

7. Cookies e serviços de terceiros

O site usa o Google Analytics, por meio da tag do Google, para medir a audiência de forma agregada: quantas pessoas visitam, quais páginas são vistas, que tipo de aparelho é usado e de que região aproximada vem o acesso. Para isso, o Google grava cookies no seu navegador (como os de nome “_ga”). Esses dados são usados em conjunto, para entender o uso do site, e não para identificar quem você é. O site não usa pixel de publicidade nem faz remarketing.

Algumas páginas também carregam conteúdo hospedado por terceiros. Quando isso acontece, o seu navegador se comunica diretamente com esses serviços, que podem receber o seu endereço IP e definir cookies próprios, sob as suas próprias políticas:

Google Fonts: fontes tipográficas usadas no layout;
Google Maps: mapa de localização na página inicial e na página de Contato;
Trustindex: exibição, na página inicial, das avaliações públicas do perfil da Ferraro Kids no Google;
WhatsApp (Meta): apenas quando você clica em um botão de WhatsApp.

Os links para o Instagram são apenas links: ao clicar, você sai deste site e passa a navegar sob as regras daquela plataforma.

Você pode bloquear ou apagar cookies nas configurações do seu navegador. Isso pode afetar a exibição de mapas e avaliações, mas não impede a leitura do conteúdo do site.

8. Por quanto tempo os dados são guardados

Conversas de orçamento e reserva: pelo tempo necessário para atender a sua solicitação e realizar o evento e, depois, pelo prazo de eventual exercício de direitos em processo, sendo então descartadas.
Fotos e vídeos publicados: enquanto durar a autorização do responsável; retirados quando ela for revogada.
Estatísticas de audiência: pelo período de retenção definido no Google Analytics, de forma agregada.
Registros de acesso ao site: pelo prazo mínimo previsto no Marco Civil da Internet.

9. Segurança

O site trafega integralmente sob conexão criptografada (HTTPS), e são adotadas medidas técnicas e administrativas para proteger os dados contra acesso não autorizado, perda ou destruição. Nenhum sistema é infalível; se ocorrer um incidente de segurança que possa trazer risco relevante, você e a Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD) serão comunicados, na forma da lei.

10. Os seus direitos

A LGPD (art. 18) garante a você, a qualquer momento e sem custo, o direito de:

confirmar se existe tratamento de dados seus e acessar esses dados;
corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
pedir a anonimização, o bloqueio ou a eliminação de dados desnecessários, excessivos ou tratados em desconformidade com a lei;
pedir a portabilidade dos dados a outro fornecedor de serviço;
ser informado sobre com quem os dados foram compartilhados;
revogar o consentimento, como o da publicação de imagem, e pedir a eliminação dos dados tratados com base nele.

Para exercer qualquer um deles, fale com a Ferraro Kids pelo WhatsApp (54) 99171-5577. Quando o pedido envolver dados ou imagem de uma criança, ele deve ser feito pelo responsável legal, e poderemos pedir a confirmação dessa condição antes de atendê-lo. Você também pode apresentar reclamação à ANPD.

11. Transferência internacional de dados

Alguns dos serviços citados no item 7, como Google e Meta, são operados por empresas sediadas fora do Brasil e podem processar dados em outros países. Nesses casos, a transferência ocorre nos termos dos artigos 33 e seguintes da LGPD.

12. Alterações desta política

Esta política pode ser atualizada para refletir mudanças no site, nos serviços usados ou na legislação. A data da última atualização fica sempre no topo desta página.